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杭州专业化妆体验店装修设计案例分析,让顾客秒变忠粉!
作者:杭州美琪装饰  来自:本站 时间: 2021-4-28 

杭州专业化妆体验店装修设计案例分析,你的化妆体验店门店是否常常遇到这种情况:好不容易进店的顾客,一圈都没溜达完就出去了;进店的顾客总是不听BA的介绍;顾客总是应付我们说只是随便看看。
为什么进店顾客逗留时间总是不长呢?
想吸引顾客进店,无论是促销堆头,还是店面设计、橱窗、灯光、音响等这些设施,都能够起到很好的吸引效果。可是吸引顾客进店之后,什么样的店面才能让顾客停留的时间更长从而增加成交几率呢?
店铺动线规划很重要
化妆体验店铺动线直接和销售挂钩,店铺动线设计好,就能让进店的顾客更加全面地浏览完全店商品,这样在店逗留的时间自然就加长了,成交的几率也会大大增加。
如何设计一个好的店铺动线?下面这家化妆体验店装修设计在动线规划上就非常巧妙。杭州专业化妆体验店装修设计案例分析,让顾客秒变忠粉!
如果顾客被护肤背柜吸引,挑选完护肤品之后转身就能看到当季热卖的商品;对面膜有需求的顾客则能连带选购洁面产品;彩妆专区、指甲油、美妆工具、体验台被安排在相邻的区域;而在店铺的最里面,收银台周边的区域陈列了每一位进店顾客都会需要的洗护、家居产品。
可以看到,在这家店铺的动线设计中,无论顾客对哪一类商品产生了兴趣,都能顺着这条路线继续逛下去。
看完这个案例,我们会发现,有计划的动线规划可以引导顾客在卖场中的前进步伐,有关联的商品陈列也会进一步促进销售。还需要注意的是,店铺的通道一定要够宽敞、没有障碍物,便于顾客轻松地“闲逛”。
空间设计为何要整齐有序?杭州专业化妆体验店装修设计案例分析,让顾客秒变忠粉!
化妆体验店装修在进行空间设置时,有序是最为基础的原则。具体而言,有序是指整齐、明朗、划分细致的店铺商品空间设置,目的在于方便顾客挑选商品、购买商品。
从消费者的行为心理分析可以看出:井然有序、整齐清爽的店铺往往更能吸引他们,并促使他们长时间在店内游逛。究其原因,就是因为有序的空间能带给顾客一种安全的感觉。
下面这家店在空间设置上非常整齐、有序,一起来看看吧。
化妆体验店的格局算不上“方正”,但这并不影响它对空间的合理利用。整体而言,化妆体验店分为前后两大区域,前半部分区域集中陈列护肤、彩妆,后半部分区域则由品牌专柜、收银台和个护区组成。位于门店中心的体验台作为前后区域的“枢纽”,带动起了全店的客流。杭州专业化妆体验店装修设计案例分析,让顾客秒变忠粉!
可以看到,化妆体验店装修设计有序的区域规划也充分考虑到了顾客购物的便利性,在化妆体验店的入口处,主题区展示着门店正在进行的主题活动,进门右手方向的彩妆区正对着化妆工具和化妆棉,左手方向映入眼帘的则是当下热销的应季商品。
此外,化妆体验店装修设计收银台前方的鱼骨架和堆头上陈列的商品则都是名品和爆品,即广告力度较大、网络上比较火的产品,方便顾客到这片区域排队买单的时候顺便选购。
反过来想想,如果有一家店铺,空间商品堆放杂乱,给人带来一种整体的摇摇欲坠感,这样的店顾客呆得久才怪咧!
不要除了商品还是商品,杭州专业化妆体验店装修设计案例分析,让顾客秒变忠粉!
很多店老板会认为,店内不放商品用来放啥啊?其实,从顾客的角度来看,如果她们进入一家只有除了商品还是商品的化妆体验店时,这样的空间会让她们感觉单调乏味,很容易就失去了进一步逛下去的兴趣。
而对化妆体验店的主要受众——女性而言,女性天生爱美,任何美的东西都会吸引她们,能够为店铺空间增添许多氛围道具,会发出令人愉快且赏心悦目的信息,这样将会大大增加顾客对于店铺的好感,从而更加愿意在店铺里逗留。
所以,化妆体验店装修设计不应该只在店内陈列商品,而应该在商品空间中放置商品之外的氛围道具,布置出一个温馨、愉快或是酷炫有料的购物环境。
单色猫温江赞元街店   
这家店是不是特别“潮”?刚开业的单色猫赞元街店有着彩绘涂鸦背景墙和层次错落的货柜。无论是彩绘涂鸦,还是时尚的灯饰,全都是商品之外的“氛围道具”。想吸引顾客?先让自己的店变得更“有趣”吧!  杭州专业化妆体验店装修设计案例分析,让顾客秒变忠粉!
走进化妆体验店内,两侧采用一排一排的层层木质货架顺墙面展开,堆头展示柜、两个中岛展示柜以及收银台等距排列,呈“目”字形格局。货柜顶层,醒目地摆放有新鲜花草,天花板上采用与货架同样材质的木质方柱用以点缀,以提升格调。
这么有个性的“原木风”店面,你是不是也愿意多逛一会儿?
让门店充满适当的香气
化妆体验店装修设计除了合理的动线、有序的规划、有趣的氛围道具外,让店内充满适当的香气也是让顾客感到愉悦的好办法。在对一些化妆体验店店长进行采访的时候,我们会发现,一些细心的店长也发现了这个“秘密”。
店长梁雪露透露,让整个门店充满适当的香气是每天必不可少的工作。妍丽通常的做法是,拿着一瓶香水沿着整个店铺走一圈,在没有明显香味的角落喷一喷,标准是:香味既不能太浓也不能过淡。杭州专业化妆体验店装修设计案例分析,让顾客秒变忠粉!
 “在店内喷洒一些味道比较清淡的香水,顾客闻着舒服,购物感觉也会好些”,店长莫燕萍表示,夏天店内开空调会稍微有点闷,喷香水除了让顾客心情更好之外,还能让顾客注意到门店有香水卖,提升门店的时尚感。
你家的灯光够舒适吗?
和大家聊聊化妆体验店装修的灯光设计,通常来说,化妆体验店使用的灯光包括基本照明和装饰陪衬光源两类。
化妆体验店装修设计基本照明起着保持整个环境基本亮度的作用,如果店面整体亮度稍暗,容易产生沉闷压抑的感觉,使顾客的心理活动趋于低迷,难以产生购物的冲动。但如果整体亮度过高,则会刺激顾客的眼睛,使顾客容易感到疲劳,就会减少在店铺逗留的时间。
所以,基本照明需要既保持一个基本亮度,也不会刺激顾客,让顾客置身于简洁、明快、舒适的购物环境中,能够更加踊跃地消费。
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化妆体验店装饰陪衬光源,则是以陪衬化妆体验店的商品为主,兼作局部照明用的光源,主要起美化店内环境、宣传商品、营造购物气氛的作用,通常安装在货柜内或离商品较近的地方。这类光源对顾客的视觉有较强的影响,因此要注意亮度、色度对环境与商品的陪衬和影响。
比如大部分化妆体验店都有的彩妆体验台,这一块的灯光就要相对明亮一些,以便更好地让顾客看到上妆后的效果。
化妆体验店应该装修成什么风格?现代风格化妆体验店装修风格店面设计图。杭州专业化妆体验店装修设计案例分析,让顾客秒变忠粉!
  现代风格化妆体验店展现在你眼前,规整的样式很有次序,实木的货架在墙壁上安置,内部小格子分离,分离摆放了各式各样的彩妆,底部还有具体的价格标注,醒目的效果很好。前方是玻璃小柜子的衔接,各式各样的指甲油都在这里很齐全,尽情的挑选自己喜欢的,感受化妆品带来了的魅力。
  化妆体验店内部装饰布置很不错,小面积空间得到了很好的布置和规划,墙壁前方安置了玻璃柜子,多层的设计可以更多的存放一些化妆品,内部小玻璃柜子划分,能够很好的密封,每个小柜子前方都有一个价格标签,标注了具体的价格,顾客在挑选购买的时候也更加放心,选择自己喜欢的食品。
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  现代风格化妆体验店规划很不错,鲜亮的色彩展现出来,整个空间面积不大,规划布置的很有次序和条理,橘红色的墙壁粉刷,散发着干净澄澈的气息,墙壁四周小格子柜子摆放,分类存放了各式各样的彩妆,供顾客在这里挑选。中央还有单独的展示架摆放,底部都有价格标签,购买起来也很方便实用。
  现代风格化妆体验店布置展现在你眼前,整个空间变得很充盈自然。醒目的灯箱广告牌悬挂,很明朗大方,吸引着顾客的眼球。室内摆放了很多个货架,多层的布置,能够最大限度的摆放更多的彩妆,整体的规划也显得很有次序和条理,还有一些散装承重的化妆品,都有具体的价格标签,购买起来也更加方便。
对比之下,新型体验式门店的门头利用彩妆元素和橱窗贴营造新潮感,产品展示具备强大的视觉冲击力,顾客即使不踏入店门也能感受到其趣味与特色。这就是典型的“别人家的店铺”系列。
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从传统门店和新型体验店的吸客力来看,具备良好形象和零售场景的新型体验店无疑是赢家。我们再看一组店铺陈列图和产品销售力的数据对比。
可以看到,传统门店的陈列杂乱,货架款式单一,产品陈列缺乏重点。这便是顾客爱还价的“杂货铺”型化妆体验店,其产品销售力(成单转化率)大概在20%,其中15%还来自熟客。
而新型体验店的产品铺设整齐突出、品类区域划分明显、产品陈列层次分明,能够通过视觉体验突显产品价值,刺激顾客形成购买决定,其产品销售力达到80%,是顾客不敢还价的美妆体验店。
在新时代的化妆品消费者画像中,消费者呈现个性化、在意自我表达与存在感,且对新鲜元素有极高关注度。对此,店铺需要重构新的营销体系,用更好的场景设计和体验服务去拥抱消费者。
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从部分跨界整合的泛零售行业店铺案例中,也可以发现类似的观点佐证。对于化妆品实体店如何从形象、场景、体验三大方面做出改进,小编带来了一整套解决方案。
用场景化元素提升店铺客流
当下的化妆体验店有一个吸客手段的通病:逢节日必促销,逢新品必促销。促销固然能吸客,但促销太频繁消费者反而不会买账。天天做活动促销,久而久之,顾客还愿意在店内买全价买产品吗?
更为明智的选择是省去无效打折,用场景化元素搭建来解决吸客难题。将场景打造成可以引发消费者共鸣的故事,让顾客沉浸在其中,自发作出成交行为。在这一层面,小编为化妆体验店提供4点改造重心:杭州专业化妆体验店装修设计案例分析,让顾客秒变忠粉!
其一:差异化的品类规划:在化妆体验店内单独设立彩妆专区、护肤专区、问题肌肤专区,让BA的销售更有针对性。
其二:差异化的陈列布局:从入口促销区至店铺后方的产品体验区,利用动线设计来一步步引导顾客深入店内,用层次感的递进来提升顾客的购买兴趣。
其三:差异化的服务体验:紧跟90、95后的美妆消费需求,打造彩妆、进口品、问题肌肤区域体验三足鼎立的结构,运用精细化体验帮助门店锁客。
其四:差异化的销售环境:摒弃传统门店的老旧形象,赋予美妆店个性化独特、具备美感的新潮装修风格。
用社交型体验刺激购买需求
在化妆品行业有一句话叫做“得年轻消费者的人得天下”。问题是如何赢得年轻人的青睐?是货品?是陈列?是场景?还是体验?场景化、社交型的体验式卖货方式颇得年轻人的喜爱。杭州专业化妆体验店装修设计案例分析,让顾客秒变忠粉!
体验原本就是化妆体验店服务中一个比较重要的板块,传统门店的体验形式大多落后、引不起年轻人的兴趣,更谈不上引流和促进成交。体验场景的缺失背后,其实是店铺的品类管理思路亟需转变。
在场景体验方面,将传统化妆体验店的改造分为“门店场景、品类场景、体验场景、社交感召”四个板块。据悉,澳亚从2017年起便开始为门店重点规划彩妆、进口品、问题肌肤特色专区,利用场景扩大店铺货品的营销能力。
在澳亚看来,“纯商品”的经营模式将逐步退出市场,取而代之的是场景化、社交型的体验式卖货方式和交互性购物体验。杭州专业化妆体验店装修设计案例分析,让顾客秒变忠粉!
从彩妆和进口体验专区的推行,再到问题肌肤单独体验专区的落地,购物空间环境的改变大大提升了顾客逛店时的参与感,也帮助店铺迅速提升货品吸引力和销售能力。
 

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