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美容院装修设计必知15大注意事项
作者:杭州美琪装饰  来自:本站 时间: 2019-4-27 

顾客需要一个安静的环境,才能放松身心来接受美容服务。所以我们要尽量考虑到美容院内的隔音效果音乐不能嘈杂,要选用舒缓的音乐。美容师在说话时,除了使用文明礼貌的语言外,还要注意自己的音量,尽量柔声细语让顾客听起来感到亲切。下面就跟小编来了解一下吧!
一、招牌招牌是直接反映该店形象的“脸面”是突出该店经营及该店文化的广告牌。注意颜色搭配,一般以深色为主体以引人注目为目的。
二、店内风格1、日式风格;2、古典风格;3、现代风格;4、欧式风格;5、泰式风格等。根据装饰风格表现出该店的文化、专业气氛,让顾客接受、认可该店的经营理念,同时绘制出经营项目、价格,使顾客一目了然。风格的确定要与其它同行有一定的区别。适当点缀一点高档工艺品、名人字画突出企业文化档次。
三、店内情调定格
老一点发廊、美容院喜爱古典情调的设计,新开的发廊,美容院却喜欢新潮情调。情调定格是您在确定消费群体基础上,根据顾客需求而定的,过于豪华会让顾客望而止步。过于的简化会让顾客感到档次太低,其次您的性格及该店所需展示的形象是您应该要考虑的重点,这就需要做到“恰到好处”来处理好定格中的一些矛盾问题。
四、店内色调
要让顾客能坐下,情绪不波动,让顾客感到轻松、舒适、温馨,并具有信赖、安全感,那么店内色调更为重要,深色会让人感到不安,产生急躁,情绪波动,坐不下来。简言之,店内色调一定要以浅、淡色为主。以放松员工、顾客紧张情绪。
五、操作区一般占整个店面面积的四分之三或三分之二不等(根据情况),操作区是直接服务顾客的地方,要求以宽松、干净、舒适为宜,还要考虑到顾客方便、畅通。音乐一定用中贝音调播放,优雅的古典名曲为佳。镜子要明亮,椅子、床铺要精美,外形要独特,色调要统一。
六、卫生间
卫生间因其利用率较高,会给顾客留下深刻印象,您一定要和重视招牌一样同等对待,精心设计。以豪华为主,越豪华越给顾客留下好印象(注意,不能有臭味),在每个卫生间内经常换挂一些该店理念、热情服务要求,甚至一些笑话、幽默故事,促销打折优惠政策均可。
七、顾客座位
要求简洁明快,舒适、干净。能看见电视、画面,距离恰好。
八、商品陈列展柜
商品陈列展柜应安放在进门右侧处,浅色为主体,高档为好。人的视觉45度,陈列的商品是您最容易推销、外卖的商品,经常更换商品。避免阳光直射,防止商品失效、变质。摆动置高档、名牌商品,会提高店面档次。进行外卖推销,外卖推销到位,将使您营业额上升21% (总营业额),应该加以重视这个块面的发展。
九、店长室
店长办公室,处理日常工作和接待外界各部门工作人员、朋友,新老顾客洽谈业务之地,该装饰表现出严肃、清洁、大方之感。壁面应挂有企业目标发展鸿图,员工守则、店长、财务责任制、热情服务要求、奖罚制度、企业理念及员工提成进度表等有关规章制度。
十、员工休息室
用于进餐、存放员工自己私人物品,壁面应处理干净,柜子做的实用即可,墙面应挂有光荣榜、纪律制度、卫生值班、轮休表格。顾客严禁入内,给员工在工作时间一小憩的自由空间。
十一、用品保管室
用于建立保管物品登记(进出),以便于管理及核算成本。依据商品大小,设计成不同规格柜进行陈列,做到随时用随时取。不讲究色彩、装璜。
十二、饮水机书架摆放安放接近谁会椅附近,以便员工及时送递茶水及饮料,书架需设计精美,并安放一些不过时阅读性杂志,供顾客等候时阅读。(放在方便之处为合理)
十三、收银台收银台需和整体店内设计相融合,以精、美、小为佳,背后应设计顾客寄存柜,让顾客产生安全感,收银台应考虑到电脑、电视、音箱、灯光的控制设计,便于操作方便。收银台上应设计顾客档案、技术资料插夹。不要忘了吸贴式员工轮牌板安置环节。
十四、毛巾的颜色及摆放
首先设计一个较美的摆架,毛巾整齐摆放其中。毛巾是直接服务到顾客身上的东西,因此顾客特别在意。选择毛巾一般选用100% 全棉加存为宜,颜色以浅色为主,如浅兰、浅黄、浅红、浅紫均可。每天清洗后必须用消毒液浸泡5-10分钟为宜。采用清洁剂洗毛巾是最好办法,其优点是不含碱性,不伤毛巾。
十五、灯光一般要求明亮,可采用各色节能、太阳灯。数量不宜过多,冬天要求明快,夏天要求温馨,春、秋舒畅。 客人的第六感受,也是顾客的下意识,是所有感受的综合。顾客通过这种意识来判断事物,如果我们把前面所说的基本做到了,顾客就会认定这家美容院的服务、环境、氛围等等适合自己,就能够成为你美容院最忠实的顾客。
美容院的装修设计是代表美容院的形象,每一个功能区都需合理的规划设计,在设计中融入自身美容院的企业文化以及经营者的个性,但美容院装修功能区时也需要注意以下的问题。
美容院装修功能区时需要注意哪些问题?
前台接待区是美容院与顾客接触最频繁的地方,所以在布置上应以舒适方便为目标,根据店面大小灵活安排,根据店面摆放风格相近的沙发和茶几,在沙发旁可放一个陈列架,备有关于美容院产品、海报等供顾客翻阅,陈列架的色调以浅色为主,灯光宜柔和,避免强光直射,引起商品变质。还要有供应饮品的设备,以便让顾客有宾至如归的感觉。最后,建议产品陈列尽量放在接待区附近比较醒目的位置,让顾客在听员工讲解时能够看到,可以加深印象。
操作工作区
操作区应保持干净,设备整洁完善,室内安静并具有良好的隐私性,最好以单人间为主,双人间、贵宾间为辅,多人间不考虑。其空间以能容纳一位顾客、一位美容师和所需的设备、材料且不拥挤为度,避免占用较多的客人活动空间,多采用长方形的房间。操作区的美容院装潢应稳重、现代并显示出专业性,色彩不宜过多,灯光需要柔和,要营造出温馨、舒缓的气氛,使客人感到完全的放松。此外,操作区应有足够的电源以驱动各种仪器设备,随时供应冷暖水,保持适当的温度和通风。
员工休息区提供员工休息及用餐区域是很有必要的,配备存放柜,工作人员可存放个人物品,可在此更衣。如果空间够大,还可以在这里举行员工会议;或者放置一体机供员工观赏节目或进行培训。
美容院的功能区域应发挥最大限度的可用性,美容院的功能区域布局得井井有条,使美容院空间得到合理的利用又能美化空间环境,给顾客一种温馨舒适的感觉。

 

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